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I AM DIFFERENT. 차량용 카메라 국내 1위, 세계 5위 코스닥 상장 기업 엠씨넥스가 만듭니다. ANOTHER HEART WITH YOU.

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아이클론 홈페이지에서 제공하고 있는 자가진단 정보를 통해서 해결책을 못 찾으셨다면 다음 단계(A/S신청)로
진행하여 신청양식에 상세하게 입력해 주시기 바랍니다.

이용방법 선택
FAQ

 

1. 정기적으로 카메라 렌즈를 깨끗하게 닦아줍니다.
      -  카메라 렌즈의 지문 또는 이물질로 인해 화질이 나빠질 수 있습니다.

2. 블랙박스 전면부위의 차량 유리를 정기적으로 닦아 깨끗이 해줍니다.
     - 마찬가지로 차량의 먼지로 인해 화면이 뿌옇게 보일 수 있습니다.

3. 상시 전원을 사용할 경우에는 5~7일의 간격으로 메모리카드를 확인하고 포멧하여 준다.
     - 블랙박스의 성능상 항시 쓰기와 지우기 기능이 가능하오나 메모리카드에 무리가 되는 작업일 수 있습니다.
       또한 과도한 작업으로 인해 메모리카드의 파일이 깨지는 현상도 발생 가능합니다. 기기자체에 포맷기능이 있으니 주기적으로 포맷해 주시길 바랍니다. 

4. 상시 전원을 사용할 경우 2~3일 간격으로 블랙박스의 전원잭을 분리하여 줍니다.
     - 블랙박스의 경우 기능상 전원만 있을 경우에는 항시 동작이 이루어 지지만 무리한 과부하는 아무래도 기계에 좋지 않습니다.
       블랙박스에게 조금씩 휴식을 주어 동작의 안정성을 높이십시오.

5. 상시 전원을 사용하여 장시간 차량을 방치시에는 블랙박스를 전원잭을 분리하여 주세요
     - 차량의 베터리가 방전될 수 있습니다.

 

상시전원 안전장치의 입력설정은 11.8V ~ 12.4V까지 설정이 가능하며 되도록이면 12.2V이상을 권장해 드립니다.

 

상시전원 안전장치를 사용하였음에도 불구하고 방전이 되셨다면, 우선 베터리의 상태를 한번 점검해 보시는 것이 좋습니다.

베터리의 상태가 좋지 않으면 전압이 높더라도 시동이 걸리지 않을 수 있습니다.

베터리의 상태가최고라면 상시전원 안전장치가 정상적인 동작을 하는지 확인해야 합니다.

시동이 켜지지 않음에도 상시전원 안전장치에서 전원이 계속 인가되어 연결된 제품이 동작하는지 확인하여야 하겠습니다.

 

상시전원 안전장치를 사용하였음에도 불구하고 제품이 하루도 동작하지 않고 꺼지는 경우 배터리의 점검을 요합니다.


또는 배터리가 구매하신지 얼마 되지 않은 고객님께서는 배터리의 충분한 충전과 상시전원의 차단 전압을 현재 사용하시는

단계 보다 한단계 낮추어 사용하시는 것을 권해드립니다.

 

0KByte파일은 SD카드를 전원이 인가된 상태에서 SD카드를 제거 하였을 경우 마지막 파일의 쓰기를 마무리 하지 못하여

파일이 깨지는 경우에 발생합니다. 사용자께서 이러한 부분을 숙지 하지 못하여 많이 발생되오니 확인하여 주십시요.

 

SD카드에 저장된 파일 중 손상된 파일이나  SD카드의 배드섹터 등으로 나타나는 증상일 수 있습니다.

 

SD카드를 포맷 하신 후 다시 사용해 보시고 동일한 증상이 나타나는지 확인 해 주십시오.

 

SD카드가 깨졌을 때 확인 하는 방법은

 

윈도우 시작 -> 실행 -> CMD -> 도스화면에서 CHKDSK 드라이브명 : 을 하시면 SD카드에 깨진 파일이 있는지

 

확인하실 수 있습니다.

 

 

 

뷰어의 환경설정에서 오디오 설정 적용의 체크가 해제되어 있는 경우 음성녹음이 되지 않습니다.

 

환경설정을 확인 하시고, 만약 환경설정에서 체크가 되어 있음에도 녹음이 되지 않는다면

 

고객지원센터의 A/S를 요청하시어 제품의 점검 및 수리를 받으십시오.

 

SD카드의 내부 파일이 손상 되었을 경우 현상이 나타날 수 있습니다.

 

장시간 SD카드를 사용하시는 경우 이러한 현상이 발생 할 수 있사오니, 상시전원을 연결하여 사용 중 이시라면

 

3일에 한번 SD카드를 확인하시어 정기적인 포맷을 해 주시는 것이 동작의 신뢰성을 높일 수 있습니다.

 

SD카드를 포맷하고 다시 동작을 시켜 보십시오. 

 

* ACCON 혹은 시동을 켠 상태에서 우측 전원 버튼을 3초이상 눌러 켜주시면 됩니다.

상시전원 안전장치로 인해 베터리의 설정전압이 기준치에 도달하여 전원을 차단했을 경우 ACC 가 다시 들어오기 전까지는 전원이 들어 오지 않음.

시동을 켰을 경우에도 전원이 들어 오지 않는 경우는 전원 버튼을 3초 이상 눌러 주시면 정상적으로 전원이 들어 옵니다.

 

 

MCNEX 블랙박스에는 충격감지 센서, LDWS, FCWS, FVSA 의 상태에따라 부저가 울립니다.

정상적인 동작이오니 안심 하십시요.

 

영상의 화질은 렌즈에 유입되는 빛의 방향과 양에 따라 변화 될 수 있습니다.

 

또한 차량의 정차 시 에는 태양의 움직임과 방향에 따라 색상의 변화가 발생 될 수 있습니다

전방 카메라 와 후방 카메라가 케이블 접점이 불안정하여 위와 같음 메시지가 나올수 있습니다.

제품 전원을 OFF 시킨 후 후방 카메라에서 연결 케이블을 분리 후 재연결 시켜주시길 바랍니다.

만약 재연결 후에도 동일 증상 발생 시 고객지원센터의 A/S를 요청하시어 제품의 점검 및 수리를 받으십시오

후방 카메라에서 영상 데이터가 제대로 출력이 안되거나 케이블이 접촉 불량이 발생되면 나올 수 있습니다.

제품 전원을 OFF 시킨 후 후방 카메라에서 연결 케이블을 분리 후 재연결 시켜주시길 바랍니다.

만약 재연결 후에도 동일 증상 발생 시 고객지원센터의 A/S를 요청하시어 제품의 점검 및 수리를 받으십시오.

 

 

 

블랙박스 단말기의 LCD터치가 제대로 동작하지 않는 경우,

 

아이클론 PC 뷰어에 SD카드를 연결하여 뷰어의  환경설정 > 터치보정 화면으로

 

진입하여 터치를 보정 후 SD카드를 단말기에 꽂아 재부팅 해 주세요.

 

(※ 일반 메뉴얼 페이지 59를 참고해 주세요.)



20150618095026_mxhrkugw.jpg


 

 

블랙박스를 재부팅 하면 아래의 이미지와 같이 터치보정이 첫 화면으로 시작 됩니다.

 

(※ 일반 메뉴얼 페이지 41을 참고해 주세요)


20150618095236_fwhwgihb.jpg

 


 

 

다섯개의 포인트에 대한 터치 완료 후, 마지막으로 한번 더 화면을 터치하여 정확도를 확인하고

 

적용 버튼을 누르면 보정이 완료 됩니다.

 

이때 적용 버튼을 누르지 않고 5초이상 경과되면 터치 보정이 다시 시작 됩니다.

 

※주의 : 정확한 터치 보정을 위해 손톱 끝 또는 터치펜 등을 사용하여 좌표의 정중앙을 정확하게 터치해 주세요.

 

 

아직도 문제가 해결 되지 않으셨다면 당사 고객센터로 문의 하시어 상담을 받아 보시거나 A/S 접수를 통하여 점검 받아보세요.




 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

LCD 화면 대기 시간을 변경할 수 있습니다.

환경설정 > 디스플레이 > 화면꺼짐 설정 ( OFF , 1, 3, 5설정 가능 )

화면 보호기는 사용자가 원하는 이미지로 설정할 수 없습니다.
블랙박스 설치 후 최초 사용 시에는 제품에 붙어있는 액정보호필름을 제거하신 후 사용해 주시기 바랍니다.
외장형 GPSOBD II 모듈에 연결하셔야 합니다
외부전원 사용 시 ACCB+전원을 같이 연결하여 사용 중인 경우 환경설정의 외부전원 사용을 체크해주셔야 합니다.
저희 아이클론 블랙박스는 차량용 제품이며 가정용AC어댑터 사용 불가 합니다.

적외선, 자외선 차단율은 영향이 없으나, 가시광선 차단율(밖에서 보기에 짙거나 옅은 정도)은 영상 품질에 많은 영향이 있습니다.

짙은 썬팅인 경우 촬영된 영상이 어둡거나 하는 문제가 발생합니다.

전면 썬팅이 진하게 되어 있는 경우 블랙박스 렌즈 앞면의 썬팅은 제거하시기를 권장 합니다.

 

 

 

 

 

 

 

차량의 퓨즈를 제거 후 배선 테스트기로 퓨즈의 양단을 찍어 아래의 그림과 같이 입력과 출력을 확인해 주시기 바랍니다.

배선 테스트기의 LED가 점등 되는 곳이 배터리에서 퓨즈 쪽으로 전원이 입력되는 부분 입니다. 

 

 


20150529160638_uhdgeybc.jpg

 

 배선 테스트기의 LED가 점등되지 않는 곳이 퓨즈를 거쳐 전원이 출력 되는 부분 입니다.


 

 


20150529160720_xpeqemdf.jpg


상시 전원 ACC/B+ 케이블 연결 시 퓨즈의 출력 쪽으로 연결해 주시기 바랍니다.

 

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